Privacy Policy

1. Pengantar

Jogjakarta International Kite Festival 2025 (selanjutnya disebut "JIKF 2025", "kami", atau "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan situs web kami, membeli tiket, atau berpartisipasi dalam acara JIKF 2025, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Alamat rumah
• Tanggal lahir
• Informasi pembayaran (diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga)
• Preferensi dan minat terkait festival

2.2 Informasi Teknis

• Alamat IP
• Jenis browser dan perangkat
• Halaman yang dikunjungi
• Waktu kunjungan
• Cookie dan teknologi serupa

3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

• Memproses dan mengelola pembelian tiket
• Mengirimkan konfirmasi pemesanan dan tiket elektronik
• Memberikan layanan pelanggan dan dukungan
• Mengirimkan informasi penting tentang acara
• Mengirimkan newsletter dan update (dengan persetujuan Anda)
• Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
• Memenuhi kewajiban hukum
• Mencegah penipuan dan aktivitas yang mencurigakan

4. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan layanan (pembayaran, email, hosting)
• Kewajiban Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum
• Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan JIKF 2025 dan pengguna lainnya
• Persetujuan: Dengan persetujuan eksplisit Anda

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk:

• Enkripsi data selama transmisi (SSL/TLS)
• Akses terbatas ke data pribadi
• Pelatihan keamanan untuk staf
• Pemantauan keamanan reguler

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Menolak atau membatasi pemrosesan data Anda
• Menarik persetujuan untuk komunikasi pemasaran
• Meminta portabilitas data

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami di angkasanusantarabersatu@gmail.com

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs web kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookie membantu kami:

• Mengingat preferensi Anda
• Menganalisis lalu lintas situs web
• Menyediakan konten yang dipersonalisasi
• Meningkatkan keamanan

Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser Anda.

8. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memberikan layanan kami, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami. Data akan dihapus atau dianonimkan ketika tidak lagi diperlukan.

9. Transfer Data Internasional

Informasi Anda mungkin diproses dan disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer tersebut dilakukan sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku dan dengan perlindungan yang memadai.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang baru. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami: